Términos del Servicio

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el uso de la aplicación móvil Fishlimpia y del sitio web fishlimpia.com (el "Servicio"), operados por Techbyte OÜ ("nosotros"), sociedad registrada en Estonia. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

1. El Servicio

Fishlimpia es una plataforma de entrenamiento para atletas y coaches: planes de entrenamiento, registro de sesiones, tests de rendimiento, integraciones con dispositivos de entrenamiento y herramientas relacionadas. Algunas funciones son gratuitas; otras requieren una suscripción de pago según se describe más abajo.

2. Cuentas

3. Planes de suscripción

Planes actuales y precios mensuales (EUR, sin IVA):

PlanParaPrecio
FreeCualquiera0 €
AthleteAtletas individuales14,99 €/mes o 99 €/año
CoachCoaches19 €/mes, incluye 3 atletas, después 2 €/atleta (4-40) y 1 €/atleta (41+)
TeamOrganizaciones con varios coaches99 €/mes, incluye 3 plazas de coach, después 29 €/mes por plaza facturable adicional

El conjunto exacto de funciones de cada plan se muestra en la página de precios, que es la referencia actualizada. La facturación del plan Coach se ajusta automáticamente al número de atletas aceptados; la del plan Team, al número de plazas de coach facturables (los coaches con suscripción propia activa no consumen plaza).

4. Dónde se compra

Las suscripciones, los planes de la tienda de planes y los packs de créditos del asistente se pueden comprar en el sitio web fishlimpia.com o dentro de las apps de iOS y Android. En las apps la compra la procesa la App Store o Google Play con tu cuenta de esa tienda, al precio que muestra la tienda (IVA incluido y en tu moneda); en las apps el plan Coach se vende en tramos fijos según el número de atletas, y el plan Team solo se vende en la web. Una compra desbloquea las funciones de pago en todas partes con la misma cuenta de Fishlimpia. Tienes una sola suscripción personal a la vez, que se gestiona donde la contrataste.

Una suscripción comprada en la App Store o en Google Play se renueva automáticamente al mismo precio y se cobra en tu cuenta de la tienda salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Se gestiona y se cancela en los ajustes de tu cuenta de la App Store o de Google Play; borrar tu cuenta de Fishlimpia no la cancela. Los reembolsos de compras dentro de la app los gestiona la tienda según sus propias condiciones; una compra reembolsada deja de dar lo que desbloqueaba.

5. Facturación y renovación

6. Prueba gratuita y códigos de invitación

Cada cuenta puede empezar una sola prueba gratuita de 7 días de un plan personal de pago (Atleta o Coach). La prueba empieza junto con la suscripción y requiere un método de pago válido, tanto si te suscribes en la web (Stripe) como en el App Store o en Google Play. Durante la prueba no se cobra nada. Si no cancelas antes de que termine, el día 8 se cobra la primera cuota del plan y la suscripción sigue renovándose hasta que la canceles. El plan Team no incluye prueba. Las cuentas nuevas empiezan en el plan Free sin prueba automática; las pruebas sin tarjeta concedidas antes de este cambio siguen hasta su fecha de fin y, al terminar, la cuenta pasa al plan Free salvo que te suscribas.

Para no pagar, cancela antes de que termine la prueba: en la web, desde la página de facturación; si te suscribiste en iOS, en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple, al menos 24 horas antes del final; si fue en Android, en tus suscripciones de Google Play. Conservas el acceso hasta que acabe la prueba. Te avisamos por email unos días antes de que termine una prueba de la web; en las pruebas iniciadas en una tienda de apps, el aviso lo envía la propia tienda. Durante fases de acceso anticipado, suscribirse puede requerir además un código de invitación válido.

7. Cancelación y bajadas de plan

8. Reembolsos

Al iniciar una suscripción solicitas el acceso inmediato a las funciones de pago y aceptas que, una vez comenzada la prestación del servicio, el derecho de desistimiento de 14 días de la UE deja de aplicarse al periodo ya prestado. Si algo salió mal con un cobro, escríbenos a info@fishlimpia.com y lo revisaremos; tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

9. Uso razonable

Las funciones de pago se licencian por cuenta. Usar una cuenta Coach o Team para proporcionar las funciones de pago a personas que no son atletas realmente entrenados por ese coach (granjas de cuentas) no está permitido y puede conllevar la suspensión previo aviso.

10. Aviso sobre salud

Entrenar conlleva un riesgo inherente de lesión. El Servicio proporciona herramientas e información, no consejo médico. Eres responsable de entrenar dentro de tus capacidades; el descargo de responsabilidad que aceptas dentro de la app al registrarte forma parte de estos Términos.

11. Cambios en el Servicio o en estos Términos

Podemos cambiar funciones, planes o precios. Los cambios de precio de una suscripción activa se anuncian con antelación y se aplican a partir de la siguiente renovación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que el cambio entre en vigor. Podemos actualizar estos Términos; los cambios significativos se notifican a través de la app o por correo.

12. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, el Servicio se presta "tal cual" y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a los importes que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de Estonia, sin perjuicio de las protecciones imperativas al consumidor de tu país de residencia.

14. Contacto

Techbyte OÜ · info@fishlimpia.com